Главная » Чтиво

Особенности национальной доставки


Поделиться в соц. сетях

3 марта 2017 Нет комментариев

ДоставкаСумели продать, но не сумели доставить. Сервис курьерской доставки некоторых украинских интернет-магазинов вызывает все больше и больше нареканий у постоянных пользователей. В частности, заказав товар во второй половине дня, даже не надейтесь, что ваш заказ привезут уже вечером — в лучшем случае только утром, да и то придется самому выходить из квартиры и идти к машине курьера. Представители электронной коммерции и не скрывают такой практики, они говорят, что все это ради безопасности. Даже малогабаритный товар, даже с доплатой, в помещение заносить не будут. Потому, что в таком случае, придется оставлять машину без присмотра.

Если же речь идет о том, чтобы занести в квартиру стиральную машинку или тренажер, то в таком случае вопрос можно решить и положительно, правда за отдельную плату. К примеру, в если в вашем подъезде есть лифт и ваш заказ в него помещается, то возможно доставка для вас будет и бесплатной, если же лифта нет или он не работает, то готовьтесь заплатить 20 грн. за этаж. Так как в данном случае, услугу доставки вам оказывает не только курьер но и грузчик.

Юристы говорят, что условия доставки магазина должны быть указаны на сайте, либо оператор должен сообщить их вам в телефонном разговоре. Если вы хотите что-то изменить договаривайтесь до того, как курьер окажется возле вашего дома.

«Условия доставки обговариваются либо в телефонном разговоре, либо, что еще лучше, в электронном виде в бланке заказа. В таком случае у вас будет копия этой электронной заявки со всеми условиями. Это позволит вам доказать, администратору магазина, что вы предупреждали о тех или иных условиях доставки», — говорит юрист и подчеркивает, что если ваши просьбы проигнорировали, то вы имеете полное право отказаться от товара.

Но тут следует успокоить пользователей. Львиная доля всех мало приятные ситуаций с доставкой, случаются в большинстве своем с личными курьерами интернет-магазинов. При этом крупные интернет-магазины, всегда предоставляют покупателям и альтернативные (платные) способы доставки. Зачастую, такие услуги курьерской службы предоставляют сторонние компании, которые полностью специализируются на данном виде деятельности, а значит, предоставляют более качественные услуги. Мало того, с целью максимального информирования, многие перевозчики предоставляют услугу по отслеживанию посылок в процессе их доставки. Предоставляют такую услугу и сторонние компании. Например сайт dostavleno.net,  работает с ведущими операторами служба доставки, поэтому если вы ждете посылку от  Новой Почты или Деливери отследить её не составит большого труда — достаточно ввести номер декларации и узнать результат. То есть если вам раньше нужно было, ждать уведомления или или самостоятельно идти в ближайшее почтовое отделение, то сегодня вы можете следить за перемещением посылки не выходя из дома — главное чтобы был интернет и компьютер под рукой.


Читайте так же :

Новости наших партнеров :


Оставить комментарий или два

Добавьте свой комментарий или трэкбэк . Вы также можете подписаться на комментарии по RSS.

Будьте вежливы. Не ругайтесь. Оффтоп тоже не приветствуем. Спам, сообщения с матами убиваются моментально. Для добавления своего аватара, зарегистрируйте в системе Gravatar, e-mail который вы используете в подписях на данном сайте, в противном случае система сама сгенерирует для вас аватар. Не знаете почему удалили ваш комментарий тогда читайте правила

Вы можете использовать эти тэги:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>