Домой Статьи Работа горничной: какие обязанности в нее входят

Работа горничной: какие обязанности в нее входят

1588
0
Работа горничной: какие обязанности в нее входят

Работа горничной – одна из тех, которая не требует от претенденток каких-то особых знаний или уровня образования. Попробовать себя в такой профессии может буквально каждая девушка. Но это не значит, что она простая. У горничных много обязанностей и к ним выдвигаются строгие требования, поэтому претенденткам сначала стоит ознакомиться со спецификой и нюансами работы.

Особенности трудоустройства

Горничные относятся к техническому персоналу, работа которых заключается в наведении и поддержании порядка в жилых помещениях. В качестве сотрудниц они требуются в:

  • гостиницы и отели;
  • общежития и хостелы;
  • пансионаты, здравницы, санатории, базы отдыха.

Также часто технический персонал нанимают состоятельные люди, чтобы снять с себя бытовые хлопоты. В зависимости от условий и места трудоустройства, зарплата варьируется, однако в тех же отелях частой практикой среди гостей являются чаевые за хорошее обслуживание. Так что работа горничной вполне может приносить хороший доход, если стараться и трудиться на совесть.

Основные обязанности

Спектр заданий для горничных обычно почти одинаковый вне зависимости от места трудоустройства. В некоторых случаях в обязанности могут быть включены дополнительные пункты, но это зависит от условий работы. В целом же среди основных задач:

  • влажная уборка помещения (в отелях часто ежедневная). При этом делать ее нужно не беспокоя постояльца, например, в моменты, когда он идет на ужин или деловую встречу;
  • замена постельного белья и полотенец в номерах, их стирка и глажка;
  • подбор и пополнение комплектации мини-бара;
  • приемка помещения при выезде гостей;
  • следить за сохранностью имущества отеля.

Если говорить о нагрузке, то на 1 сотрудницу может быть до 15 номеров в отеле. На наведение порядка в каждом из них требуется около 30 мин., поэтому большая загруженность возможна лишь при условии более длительного рабочего дня, недели 7-8 часов.

В некоторых гостиницах технический персонал за дополнительную плату может оказывать еще ряд услуг, сверх тех, что прописаны в регламенте. Например, им можно поручить уход за одеждой постояльца, если она помялась или запылилась.

Требования к сотрудницам

Чтобы трудоустроиться горничной, нужно не только понимать специфику этой профессии, но и соответствовать ряду важных требований: быть порядочной, прилежной и ответственной. Просто недопустимо, чтобы горничная трогала личные вещи постояльца отеля без предварительной договоренности или присваивала их. В случае если гость забыл что-то из своего багажа, то необходимо сдать имущество клиента руководству.

Также соискательнице важно быть аккуратной, ответственной и коммуникабельной. Если девушка обладает всеми этими свойствами, не боится физического труда и требовательна к чистоте, что найти подходящую вакансию ей не составит труда.

 

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь